Политика Общества с ограниченной ответственностью «СпецБланк-Москва» в области качества
Политика ООО «СпецБланк- Москва» направлена на непрерывное обеспечение высокого качества изготовления и поставок полиграфической продукции, соответствующей требованиям и ожиданиям потребителей.
Стратегическим направлением нашего развития является сохранение и расширение номенклатуры поставляемой продукции и обеспечение уверенности потребителей в стабильности показателей качества.
Приоритетным направлением нашей деятельности является рост объёмов поставляемой продукции и снижение рисков для потребителя.
Наш стиль работы: планируй, делай, управляй, воздействуй.
Девиз нашей организации:Качество – это ответственность каждого.
Основные принципы Политики качества:
-
Потребитель находится в центре нашего внимания.
Постоянное изучение и удовлетворение запросов потребителей по разумным ценам.
Стремление не только удовлетворить запросы потребителей, но и превзойти их ожидания. -
Управление качеством путем предупреждения проблем.
Своевременное выявление потенциальных несоответствий и устранение их причин.
Сохранение качества поставляемой продукции через повышение культуры производства и исполнительской дисциплины. -
Непрерывное улучшение - основа нашего успеха.
Постоянное улучшение системы менеджмента качества с целью повышения её результативности. Управление деятельностью организации и соответствующими ресурсами на основе процессного подхода. Рациональное использование всех видов ресурсов, уменьшение потерь и снижение издержек. -
Персонал организации - самый ценный и долгосрочный ресурс организации.
Заинтересованность, осведомленность, компетентность и профессиональный рост персонала. Постоянное обучение и признание заслуг. -
Поставщики – наши партнеры.
Систематическая оценка качества поставляемой продукции, выбор квалифицированных поставщиков и постоянная работа по обеспечению качества поставок.
Основная задача Руководства организации состоит в создании условий для улучшения деятельности каждого подразделения и обеспечении заинтересованности персонала в поставке качественной продукции потребителям.
Руководство ООО «СпецБланк - Москва» принимает на себя обязательство соответствовать требованиям: законодательства РФ, стандартов качества ГОСТ ISO 9001, ГОСТ РВ 0015-002, собственной СМК с целью сокращения претензий потребителей.
Каждый работник организации несёт персональную ответственность за результаты своей деятельности в пределах контракта и должностной инструкции и работает по принципу: «Исполнитель следующей операции - твой потребитель».
Генеральный директор ООО «СпецБланк-Москва» С.Л. Белишкин
Политика одобрена на заседании Контрольного совета (протокол № 1 от 18 марта 2014 г.)